Política de Privacidade
Última atualização: 07 de maio de 2025
A Carvalho Digital, parte do grupo Império Business Digital, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
A Carvalho Digital é uma empresa especializada em marketing jurídico e soluções digitais completas para escritórios de advocacia, integrante do grupo Império Business Digital. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.
Para contato relacionado à privacidade: contato@carvalhodigital.com.br
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa, quando preenchidos voluntariamente em formulários de contato ou landing pages.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
- Dados de interação com anúncios: eventos de visualização, cliques e conversão rastreados pelo Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) e outras plataformas de publicidade.
- Cookies e tecnologias similares: utilizados para personalizar a experiência, medir o desempenho do site e exibir anúncios relevantes.
3. Finalidade do tratamento de dados
Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a contatos, solicitações de orçamento e agendamentos;
- Enviar comunicações de marketing com seu consentimento (newsletters, materiais educativos, propostas);
- Exibir anúncios personalizados em plataformas como Facebook, Instagram e Google;
- Mensurar a efetividade de campanhas de marketing digital;
- Melhorar a experiência de navegação e os serviços prestados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Meta Pixel e plataformas de terceiros
Este site utiliza o Meta Pixel (código de rastreamento do Facebook/Instagram), que coleta informações sobre as ações realizadas em nossas páginas para medir a eficácia de anúncios e criar públicos personalizados.
Os dados coletados pelo Meta Pixel são processados pela Meta Platforms, Inc. de acordo com sua própria Política de Dados. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios em facebook.com/ads/preferences.
Além do Meta Pixel, podemos utilizar ferramentas de terceiros como:
- Google Analytics e Google Ads;
- Plataformas de CRM e automação de marketing;
- Ferramentas de agendamento online.
5. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo e anúncios. Os cookies podem ser:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Analíticos: coletam informações anônimas sobre o uso do site;
- De marketing: usados para rastrear visitantes e exibir anúncios relevantes.
Você pode controlar e desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: quando você preenche formulários ou aceita cookies de marketing;
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados;
- Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e comunicações comerciais relevantes;
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
7. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Plataformas de publicidade (Meta, Google) para veiculação de anúncios;
- Prestadores de serviços tecnológicos que atuam em nosso nome, sob obrigação contratual de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
8. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Dados de leads e contatos são retidos por até 5 (cinco) anos, salvo solicitação de exclusão anterior.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: contato@carvalhodigital.com.br
10. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Segurança.
11. Links para sites de terceiros
Este site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
12. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Caso identifique que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.
13. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo. Recomendamos que você a consulte regularmente.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados:
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.